תנאי שימוש

תנאי שימוש אלה («התנאים») מסדירים את הגישה והשימוש שלכם באתר Tochen.AI (tochen.ai), באפליקציה (app.tochen.ai) ובמוצרים הקשורים («השירותים»). ביצירת חשבון, חיבור אינטגרציות או שימוש בשירותים — אתם מסכימים לתנאים.

אם אתם משתמשים בשם עסק, אתם מצהירים שיש לכם סמכות לחייב את העסק לתנאים אלה.

Tochen.AI היא פלטפורמת אוטומציה רב-מוצרית לעסקים. התכונות עשויות לכלול ניהול ביקורות Google (קריאת ביקורות, טיוטות מענה מבוססות AI ופרסום לפי ההגדרות) ואוטומציות נוספות שיתווספו בעתיד. אנו רשאים לשנות, להוסיף או להפסיק תכונות, בכפוף להודעה סבירה כאשר אפשרי.

• עליכם למסור פרטי הרשמה מדויקים ולשמור על סודיות פרטי הגישה.
• אתם אחראים לפעילות בחשבון ולמשתמשים שאישרתם.
• עליכם לעמוד בדין החל ובתנאי צד שלישי (כולל תנאי Google ל-Business Profile ו-APIs).

בחיבור Google Business Profile אתם מעניקים ל-Tochen.AI הרשאה לגשת לנתונים שאישרתם ב-OAuth אך ורק להפעלת מוצר ביקורות Google — למשל הצגת ביקורות ופרסום מענים שהפעלתם.

הבעלות על תוכן העסק והביקורות נשארת שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לעיבוד התוכן לצורך מתן השירותים. הטיפול בנתוני Google מתואר במדיניות הפרטיות, כולל עמידה ב-Google API Services User Data Policy ודרישות Limited Use.

אתם אחראים לבדיקת טיוטות AI לפני פרסום כאשר בחרתם באישור ידני, ולמענים שמפרסמים בשם העסק.

אסור:

• שימוש בלתי חוקי, מטעה או הפוגע בזכויות אחרים.
• עקיפת אבטחה, איסוף נתונים לא מורשה או שימוש לרעה בגישת Google API.
• העלאת תוכנה זדונית, ספאם מענים הפוגעים במדיניות Google או התחזות.
• מכירה מחדש או רישוי משנה של השירותים אלא אם אושר בכתב.

המענים המוצעים נוצרים באופן אוטומטי ועשויים לדרוש בדיקה. Tochen.AI אינה מתחייבת שכל הצעה מדויקת, שלמה או מתאימה לכל מצב. אתם שולטים בהגדרות הפרסום ואחראים לתקשורת מול לקוחות שאישרתם או שפורסמה אוטומטית.

תוכניות בתשלום, רכישות לכל החיים ומחירים מפורסמים בעמודי השיווק ובתהליך הרכישה. החיובים כפי שמוצגים בעת הרכישה; מסים עשויים לחול. אלא אם צוין אחרת, מנויים מתחדשים עד לביטול. מדיניות החזרים, אם קיימת, מפורסמת בעת הרכישה או בהסכם נפרד.

Tochen.AI היא בעלת הפלטפורמה, התוכנה, המותג והתיעוד. התנאים אינם מעניקים בעלות על קניין רוחני — רק זכות שימוש מוגבלת במהלך מנוי פעיל או תקופה מותרת.

השירותים ניתנים «כמות שהם» ו«כפי זמינותם». במידה המרבית המותרת בדין, אנו מסירים אחריות לסחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה. איננו מתחייבים לפעולה רציפה או לתוצאות עסקיות מסוימות (כגון דירוג או מיקום בחיפוש).

במידה המרבית המותרת בדין, Tochen.AI ושותפיה לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, או לאובדן רווחים, נתונים או מוניטין. האחריות המצטברת שלנו לא יעלה על הסכומים ששילמתם עבור השירותים ב-12 החודשים שלפני האירוע, או 100 דולר אם לא שילמתם — אלא אם הדין מחייב מינימום גבוה יותר.

תשפו את Tochen.AI בגין תביעות הנובעות מהשימוש שלכם, ממענים שפרסמתם, מהפרת התנאים או מזכויות צד שלישי — למעט במידה שנגרמו מזדון מצדנו.

ניתן להפסיק שימוש ולבטל מנוי דרך האפליקציה. אנו רשאים להשעות או לסיים גישה בהפרת תנאים, סיכון לפלטפורמה, אי-תשלום או דרישות חוק. עם הסיום, זכות השימוש מסתיימת; הוראות שמטבען נשארות בתוקף (כולל הגבלת אחריות ושיפוי) ימשיכו לחול.

התנאים כפופים לדינים החלים על מקום הקמת Tochen.AI, ללא כללי ברירת דין סותרים, אלא אם חוקי צרכן מקומיים מחייבים אחרת. בתי המשפט באותה סמכות שיפוט יהיו בעלי סמכות בלעדית, אלא אם נדרש אחרת.

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה. הגרסה העדכנית תפורסם ב-tochen.ai/terms (וב-/en/terms) עם תאריך תחולה מעודכן. המשך שימוש לאחר כניסת שינויים לתוקף מהווה הסכמה, במידה המותרת בדין.

שאלות בנושא תנאים אלה: info@tochen.ai.